園内施設について
- お花や線香、ローソクは販売していますか？
- 管理事務所にて販売しています。水曜、第2火曜は定休日のため販売しておりません。
- 食べ物を販売する売店や食堂はありますか？
- 飲み物の自動販売機がありますが、食堂、売店はございません。
- ペット同伴でお墓参りはできますか？
- 可能ですが、周りのお客様へのご配慮をお願いいたします。
- 駐車場はありますか？
- 無料駐車場がございます。
- 車椅子でも見学・お参りできますか？
- 可能です。
送迎バスについて
- 無料の送迎バスはありますか？
- 総合案内所（長勝寺山門前）～「せいらいの丘」の区間のみ無料送迎いたします（10:00～17:00、盆彼岸、祝日を除く水曜・第2火曜運休）。 鎌倉駅からは、タクシーをご利用いただくと便利です。約5分（1メーター程度）の好立地です。長勝寺山門前駐車場（鎌倉市材木座2-12-17）とご指定下さい。なお、鎌倉駅からは京浜急行バスもご利用になれます。3番乗り場から「逗子行き・緑ヶ丘入口行き」に乗車し、「長勝寺」バス停下車すぐです。
営業スケジュールについて
- お墓参りはいつでもできますか？定休日にお墓参りできますか？
- 「しおさいの丘」はいつでもお墓参りができます。 総合案内所（長勝寺山門前）から「せいらいの丘」への送迎バス運行時間は10:00～17:00で、定休日（盆彼岸、祝日を除く水曜・第2火曜）は運休しております。 また、管理事務所（しおさいの丘）と総合案内所（長勝寺山門前）は定休日（水曜）は休業しております。
- 事務所スタッフの待機時間は決まっていますか？
- スタッフは年末年始、定休日（盆彼岸、祝日を除く水曜・第2火曜）を除く9:00から18:00まで待機しております。ご見学の場合は、年末年始、定休日を除き18:00までに入園いただければご案内可能です。
- 年末年始にお墓参りはできますか？
- 年末年始は管理事務所（しおさいの丘）と総合案内所（長勝寺山門前）は休業させていただいておりますが、お墓参りは可能です。総合案内所から「せいらいの丘」への送迎バスも運行いたします。
見学について
- 予約なしで見学できますか？
- 定休日以外は可能ですが、待ち時間が生じることがございますので、事前のご予約をおすすめしております。
- リモート見学（オンライン見学）はできますか？
- 可能です。詳細はお問い合わせください。
- 案内なしで自由に霊園内を見学することはできますか？
- もちろん可能ですが、敷地が広大なため、現在販売中の区画などを判別することは難しいかも知れません。強引な営業活動はいたしませんので、困った際はお気軽に加登スタッフにお尋ねください。
- 霊園の定休日に見学はできますか？
- 可能ですが、スタッフが不在のため、現在販売中の区画や価格などをご確認いただくことができません。
お申込みについて
- お墓を持ちたいのですが、申し込み資格や条件はありますか？また、仏様がいなくても申し込みはできますか？
- 当霊園は宗教や国籍を問わず、随時お申込みになれます。また、ご遺骨がなくてもお申込みいただけます（定休日と年末年始を除く）。
- 何親等まで同じお墓に入れますか？
- 名義人様の了承を受けたご親族であればどなたでもお入りになれます。
- 遺骨は何体まで一緒にお墓に入れられますか？
- 代々墓は制限がありません。樹木葬「こもれび」は4名様までお入りになれます。
- 区画の募集期間を教えてもらえますか？
- 募集期間はなく、すべて先着順となっています。気になる場所があれば、早めにご相談いただくことをおすすめします。
- 申し込んだらすぐに納骨できますか？
- お申込みからお墓の建立までに通常2～3か月を要しますので、ご納骨はそれ以降となります。
- 宗旨宗派による購入制限はありますか？
- ございません。キリスト教や神道、その他在来仏教以外の宗教を信仰する方や無宗教の方にもお申込みいただいております。
- 夫婦だけ、個人で入れるお墓はありますか？
- どのお墓にもご夫婦やおひとりだけでお入りになることが可能です。
- 妻の両親を一緒に納骨することはできますか？
- 名義人様の了承があれば問題ございません。
墓じまいについて
- まず何から始めたらよいですか？
-
墓じまいしたご遺骨を当霊園に移したい方、ご遺骨をいったん預けたい方は、スタッフにご相談ください。墓じまいの流れをイチから丁寧にご説明いたします。
また、資料を無料でご用意していますので、お電話または問い合わせフォームからお気軽にお取り寄せください。
- 必要な手続きは何ですか？
-
「墓じまい」はお墓から埋葬されていたご遺⾻を取り出すということ。埋葬されていたご遺⾻は無断で取り出すことはできないので、役所での⼿続きが必要です。墓じまいの流れや必要な手続きは「墓じまい」の⼿続き・流れで詳しく解説していますので、参考にしてください。
加登では、わずらわしい書類作成や提出のサポートも無料で⾏っていますのでご安心ください。
また、資料を無料でご用意していますので、お電話または問い合わせフォームからお気軽にお取り寄せください。
- 田舎の墓じまいも相談できますか？
-
もちろんです。離島など一部地域を除き、無料で現地視察・お見積もりいたします。
また、資料を無料でご用意していますので、お電話または問い合わせフォームからお気軽にお取り寄せください。
- 田舎にお骨がたくさんあっても受け入れてもらえますか？
-
代々墓はご納骨いただける人数に制限はありません。
また、資料を無料でご用意していますので、お電話または問い合わせフォームからお気軽にお取り寄せください。
- 田舎の墓じまいの工事には、立ち会いをしないといけませんか？
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ご希望であれば立会いは可能ですが、遠方のため立会いされないケースが大半です。
また、資料を無料でご用意していますので、お電話または問い合わせフォームからお気軽にお取り寄せください。
お支払い・費用について
- お墓購入後にかかる費用には何がありますか？
- 建立後に仏様ができた場合、ご戒名を追加で彫刻する際の費用、納骨法要を行うための費用がかかります。また、代々墓は1年ごとに管理料がかかります。
- 申し込みから完成までどれくらいかかりますか？
- お墓のサイズやデザイン、使用する石種、天候などによって前後することはありますが、墓石の注文をいただいてから完成までに通常2～3か月を要します。
- ローンは使えますか？
- 墓地、墓石のご購入にメモリアルローンをご利用いただけます。
- クレジット払い、キャッシュレス決済はできますか？
- いずれも承っておりません。ただし、手元供養品をオンラインで購入される場合はクレジット決済が可能です。
- 建てたお墓を将来墓じまいするとき、費用はかかりますか？
- 樹木葬「こもれび」はお参りする方がいなくなっても墓石、ご遺骨ともにそのまま残りますので、墓じまい自体不要です。その他のお墓を墓じまいする場合には別途費用がかかります。
当霊園に墓地をお持ちの方へ
- 名義人が亡くなったらどうしたらいいですか？
- 名義変更の手続きが必要です。まずはスタッフにご相談ください。
- 年忌法要をしたいときは、どうすればいいですか？
- お早めにスタッフまでご相談ください。お寺様とのお付き合いがない場合は、宗旨宗派に合ったお寺様をご紹介いたしますので、こちらもお早めにご連絡ください。
- 園内の別の区画に移動したいのですが可能ですか？
- 可能ですが、別の区画を新たにご契約いただき、現在使用されている墓地を返還いただく必要がございます。使用中の墓地の永代使用料は返還されませんのでご了承ください。
- 知人がお墓の建立を検討しているのですが、相談できますか？
- もちろんです。当霊園はもちろん、ご知人のお住まいや状況、ご希望にぴったりの霊園をご紹介いたします。
- 墓じまいしたいのですが、どのような手続きが必要ですか？
-
墓地返還の手続きと、お墓を撤去するための工事のご注文が必要です。まずはスタッフにご相談ください。
- 追加で墓地を申し込むことはできますか？
- はい。ただし、当霊園のお申込みは先着順ですので、ご希望の場所があればお早めにお申し出ください。
- 墓の破損部分を見てもらえますか？
- 定休日を除き、スタッフが常駐していますので、お気軽にお申し付けください。
- 新たに納骨することはできますか？
- はい。ただし、樹木葬「こもれび」はご納骨いただける仏様の数が契約時に決まっています。なお、ご霊名を追加で彫刻する場合がございますので、仏様が出来た際にはお早めにスタッフまでご連絡お願いいたします。
- 住所が変わったのですがどうしたら良いでしょうか？
- 手続きには使用許可証、名義人様の住民票原本（本籍地記載のもの）、認印が必要です。まずは総合案内所スタッフにご相談ください。
